Radikaalia rehellisyyttä työpaikalla

Meiltä kysytään säännöllisesti, kuinka Radikaalia rehellisyyttä kannattaa käyttää töissä. “Eikö se ole vähän liikaa työympäristössä?” ”Voin saada potkut, jos sanon asioita suoraan.” “Toimiiko rehellisyys oikeasti työpaikalla?” “Kaikki muut vain hyväksyvät pomon käytöksen..”

Oletko sinä valmis rehellisyyteen töissä?

Muutama päivä sitten minua haastateltiin saksalaiseen ’Neue Narrative’ -lehteen Radikaalista rehellisyydestä töissä – ja tässä muutamia asioita, jotka nousivat esiin.

Miksi meidän pitäisi olla rehellisiä erityisesti töissä?

Olemme onnellisempia, jos olemme rehellisiä emmekä salaa olennaisia asioita. Käytämme niin suuren osan elämästämme töissä, että sillä on merkitystä, kuinka teemme itsemme onnelliseksi tai onnettomaksi työpaikalla. Tämä on meidän ainoa elämämme. Ajattelen, että me voimme ja saamme ottaa siitä kaikki irti. Lisäksi vuorovaikutus työkavereiden kanssa paranee, kun ilmaisemme rehellisesti itseämme ja toiveitamme. Silloin muiden ei tarvitse päätellä, mitä oikeastaan tarkoitamme.

Minkälaisia kokemuksia sinulla tai asiakkaillasi on Radikaalista rehellisyydestä töissä?

Ensimmäisenä mieleeni nousee tilanne, jossa ainoana olin eri mieltä pomoni kanssa ja sanoin sen ääneen. Pelkäsin, että se hankaloittaisi välejämme ja kykyäni johtaa projektejani. Jatkoin kuitenkin hänen näkemyksensä kyseenalaistamista ja yllätyin positiivisesti. Rehellisyydelläni olikin päinvastainen vaikutus: pomoni sanoi, että olin ainoa, johon hän täysin luotti. Hän sanoi luottavansa siihen, etten yritä mielistellä tai kaunistella hankalia asioita.

Vedän työpajoja työpaikoilla ja tiimien kanssa. Yhdellä työpaikalla olemme puhuneet kuuntelun ja neuvomisen erosta. Stressaavissa tilanteissa tiimin jäsenet haluavat purkaa väsymystään ja turhautumistaan ja saavat usein kuuntelijalta neuvoja vastaukseksi. Seurauksena molemmat osapuolet ovat vihaisia ja pettyneitä keskustelun jälkeen. Kun työyhteisö tunnisti tämän toimintatavan, he sopivat yhdessä kertovansa ennen keskustelua, kaipaavatko he kuuntelemista vai neuvoja ja ongelmanratkaisua.

Voiko radikaali rehellisyys ennaltaehkäistä riitoja työpaikoilla? Jos, niin miten?

Mielestäni voi. Kun pienet ärtymykset ja turhautumiset tuodaan esiin varhaisessa vaiheessa (kuten teemme radikaalissa rehellisyydessä) on epätodennäköisempää, että ne kasvavat täysimittaisiksi riidoiksi. Molempien osapuolten on hyvä erottaa faktat tulkinnoista. Tämä helpottaa merkittävästi vihan yli pääsemistä. Esimerkiksi “Kuulin sinun sanovan kokouksessa, ettet pitänyt ideastani (fakta) ja tunsin vihaa. Kuvittelen, että tarkoitit, ettei minulla ole hyviä ideoita ja hoidan projektia huonosti (tulkinta). Onko se totta?”

Pitäisikö minun.. kertoa työkaverille, että ajattelen hänen tekevän työnsä huonosti?

Jos kukaan muu ei tee sitä ja se vaikuttaa sinuun tai tiimisi, niin mielestäni teet kaikille (myös kyseiselle työkaverille) palveluksen avaamalla suusi. “Tekee huonosti työnsä” on mielestäni liian ympäripyöreä ilmaisu. Ehdotan sen sijaan puhumista konkreettisista tilanteista, mitkä asiat täsmälleen hän tekee mielestäsi huonosti. Toisen on helpompi ymmärtää mistä puhun.

..kertoa työkaverille, että olen hänelle vihainen jostain mitä hän teki? ja että loukkaannuin tai ärsyynnyin?

Mielestäni molemmat hyötyvät siitä, että puhutaan suoraan mieltä painavista asioista. Jos “pienet ärsytykset” kasaantuvat, voi tilanne äityä pahaksi. Syntilistan kerääjä alkaa helposti vihata toista tai räjähtää, kun pieniä ärsytyksiä on kasaantunut riittävästi. Kun ilmaisemme “pieniä ärsytyksiä” heti niiden noustessa pintaan, meidän on helpompi päästä niistä yli ja yhteys työtoveriimme yleensä syvenee ja paranee. Lisäksi nautimme enemmän ajastamme töissä.

..kertoa pomolleni, että ajattelen hänen tekevän työnsä huonosti?

Mielestäni kaikille kannattaa puhua totta, myös pomolle.  

..kertoa pomolleni, että olen vihainen jostain mitä hän sanoi tai teki?

Kyllä. Jotta emme kerää suurta kasaa pieniä ärtymyksistä. Muuten saatamme alkaa tosissamme vihaamaan pomoa. En näe mitään syytä sille, miksi sinun tulisi käyttäytyä eri tavalla pomosi kanssa kuin muiden organisaatiossa työskentelevien kanssa.

Auttaako rehellisyys rakentamaan siltoja valtarakenteiden välille vai rajoittaako valta rehellisyyttä?

Valta on aika ympäripyöreä konsepti ja suurelta osin vain illuusio tai abstrakti asia. Yleensä töissä on sovitut roolit ja vastuut. Jonkun rooli – pomoni – on kertoa minulle mitä tehdä ja arvioida suoritustani. Ja usein on joku, joka on pomoni pomo.

Ajattelen rehellisyyden rakentavan siltaa eri roolien välille. Se auttaa meitä kohtaamaan toisemme ihmisinä, joilla on hyviä ja vähemmän hyviä ominaisuuksia sekä hyviä ja huonoja päiviä. Minulle roolit ja valta ovat olemassa, jotta asioita saadaan aikaan niin yksin kuin koko tiiminä. Meille maksetaan rahaa siitä, että teemme työtä ja joku kertoo meille, mitä ja miten teemme sen. Siinä kaikki. Ei kovin iso juttu.

Minulle motivaatio on tärkeä: miksi haluan sanoa “epämiellyttäviä” asioita toisille. Sanon niitä luodakseni paremman yhteyden toisiin. Sanon niitä, jotten pimittäisi heiltä olennaista informaatiota ja vaikeuttaisi suhdettamme pitämällä salaisuuksia.

Puhutko sinä totta töissä? Jos et niin oletko halukas aloittamaan?

Rakkaudella,

Tuulia Syvänen